🙋🏼 인스타 통합관리
🙋🏼 지역 업종 성별 연령 관심사에 맞는 고객맞춤형 타겟 설정
🙋🏼 문의상승 매출상승 마케팅
🙋🏼 인기게시물 상단
🙋🏼 인스타그램 계정육성
🙋🏼 최고의 품질과 최저가 보장
🙋🏼 딜레이 걱정없이 주문 즉시 처리
🙋🏼 실제로 활동하는 팔로워
🙋🏼 좋아요 늘리기
🙋🏼신뢰+믿음
🙋🏼 업계최고 퀄리티
🙋🏼 365일 24시간 자동화시스템
🙋🏼 빠른작업시간
🙋🏼 국내사업자
🙋🏼 24시간실시간카카오톡문의지원
👉카카오톡: happyinstagram👈으로
서슴없이 톡보내주세요~
https://open.kakao.com/o/s2euAz6
오픈채팅으로 주셔도 됩니다!
실시간 24시간 카카오톡 상담진행중
SNS 마케팅이 중요한 이유?
날이 가면 갈수록 소셜 미디어 마케팅은 선택이 아닌 필수가 되었습니다 한 연구 결과에 따르면 2023년 1월을 기준으로 50억 7천만 명의 사람들이 소셜 미디어를 사용한다고 합니다 전 세계 인구의 53% 이상이 소셜 미디어를 사용하고 있다고 보시면 됩니다 비즈니스에서 타겟 고객에게 도달하기 위해서는 효과적인 소셜 미디어 전략이 상당히 중요합니다 그럼 소셜 미디어 마케팅의 정의부터 마케팅의 전략과 측정 지표까지 알아보겠습니다
소셜 미디어 마케팅이란?
소셜 미디어 마케팅은 쉽게 말해서 SNS 마케팅이라고 합니다 예를 들어 인스타그램이라고 가정을 하면 요즘 핫한 릴스를 통하여 광고 하는것을 알아볼수 있습니다 이렇게 소셜 미디어 플랫폼용 콘텐츠를 생산하여 제품 및 서비스를 홍보 하고 타겟 고객과 커뮤니티를 형성하여 비즈니스적으로 트래픽을 유도하는 과정을 의미한다고 설명할수 있겠습니다
SNS 마케팅의 특징은 새로운 기능과 다양한 플랫폼이 시기별로 등장하면서 소셜 미디어 마케팅은 끊임없이 진화하고 발전하고 있습니다. 소셜 미디어 마케팅은 타겟 고객이 있는 곳에서 이루어지며 브랜드와 고객 또는 고객끼리 소통하도록 유도합니다 따라서 타겟 고객이 주로 사용하는 플랫폼을 선정하고, 각 플랫폼의 성격에 맞는 전략을 수립하여 고객에게 다가가야 한다고 말할수 있습니다
소셜 미디어 마케팅에 대해 자세히 알아보기 전에 SNS 플랫폼의 종류와 각 특징에 대해 알아보겠습니다.
페이스북 (Facebook)
사용자 전 세계 일일 활성 사용자 20억명
주 사용자 : 1965년생부터 1980년생까지 1981년생부터 1997년까지
기업 특징 : 동영상, 사진 등의 특정한 콘텐츠만을 위주로 지원하는 타 소셜미디어와 달리 페이스북은 다양한 콘텐츠 형식을 동시에 지원하고 있다. 페이스북의 경우 특정 형식 위주보다는 다양한 형식의 콘텐츠들이 골고루, 익숙하게 사용되는 것이 특징이라고 볼수있습니다
틱톡 (TikTok)
사용자 수 : 전 세계 월간 활성 사용자 10억 명
주 사용자 : 주로 Z세대에 이어 밀레니얼 세대
기업 특징 : 틱톡은 쉽게 말하면 짧은 동영상을 올려서 공유하는 앱이다. 15초에서 최대 60초까지의 동영상을 업로드하고 해시태그를 붙여 검색이 쉽게 만들 수 있으며, 다른 사용자를 팔로우하거나 좋아요, 댓글 등의 소통이 가능하다 숏폼의 유행을 만든 장본인이다
인스타그램 (Instagram)
사용자 수 : 월간 활성 사용자 10억 명
주 사용자 : 주로 밀레니얼 세대
기업 특징 : 인스타그램은 출시된 지 얼마 되지 않았지만, 플랫폼의 영향력은 전 세계를 강타했습니다. 브랜드가 비주얼 콘텐츠를 공유할 때 주로 사용하는 플랫폼입니다. 인스타그램이 다른 플랫폼과 차별화하는 또 다른 요소는 특성화된 전자 상거래 도구입니다. 인스타그램 사용자는 앱 안에서 브랜드를 검색하고, 제품과 서비스를 찾아 구매할 수 있습니다.
트위터 (Twitter)
사용자 수 : 전 세계 일일 활성 사용자 2억 1,100만 명
주 사용자 : 주로 밀레니얼 세대
기업특징 : 트위터는 소셜미디어라는 매체로서의 특징뿐 아니라 언어학적 특징도 지니고 있다. 트위터의 의사소통 공간에 해당하는 트윗은 140자의 단문 소통, 다자간의 대화, 실시간성이 특징인 구조적 특징을 지니고 있다.
유튜브 (YouTube)
사용자 수 : 전 세계 일일 활성 사용자 3억 1,500만 명 이상
주 사용자 : 주로 밀레니얼 세대 (성별 및 연령 인구통계 전반에 걸친 넓은 사용자층 보유)
기업의 특징 : 동시에 유튜브는 일종의 소셜미디어(Social-Media)다. 제작자 입장에서 볼 때 유튜 브의 강점은 구글 기반의 검색의 편의성 및 글로벌 진출의 편리성, 비교적 낮은 진입 장벽, 광고 수익 보장 등이 있다. 시청자 입장에서의 유튜브의 강점은 무료 콘텐츠의 다양성이다.
바로 인스타그램이다
인스타그램 마케팅의 장점
인스타그램 마케팅을 통해 해당 제품의 타켓층에 대해 보다 더 정확히 판단할 수 있다.
인스타그램게시물 홍보를 진행하여 해당 서비스/제품에 대한 콘텐츠를 지속적으로 내보내면 자연스럽게 ‘좋아요’, ‘공유’, ‘댓글’ 데이터가 쌓이게 됩니다 이를 통해 우리 고객이 어떤 성향인지 더욱더 세밀하게 판단할 수 있습니다 가령 기존 예상 타겟 층이 ‘서울 거주’, ‘20대 초중반’, ‘남성’이었다면, 내 컨텐츠에 반응한 계정들을 분석했을 시 ‘서울거주/23~26세 사이/남성/싱글/직장 다니는 사회초년생’ 등 구체적으로 특정할 수 있게 되는 것이다 그러므로 인스타그램게시물 홍보 효과가 있다고 볼수 있습니다
’입소문 효과’를 통해 인스타그램게시물 홍보 효과를 높일수 있다
그리고 인스타그램 게시물을 배포 해놓으면 블로그 처럼 계속 배포 해놓으다 보면 쌓이고 쌓여 상당히 도움이 많이 될것이다
다른 매체들을 이용한 홍보와는 달리 인스타그램게시물 홍보의 가장 큰 강점은 바로 ‘입소문 효과’가 발생한다는 점이다. ‘좋아요’ ‘댓글’ ‘공유’가 달리면 해당 활동을 한 사람의 친구의 피드에도 우리 컨텐츠가 노출될 가능성이 높아진다. 이러한점은 인스타그램게시물 홍보 효과를 제대로 볼수있다
특히 ‘친구태그’기능은 비슷한 조건의 잠재 고객들에게 자사 제품/서비스가 직접 노출이 되며 고객의 직접적인 구매로 이어질 수 있다.
자사 사이트로의 검색 엔진 기반을 통하여 유입 됐다면 현재는 SNS의 등장으로 그 비중이 70%정도로 줄었고
특히 10대~20대를 대상으로 하는 상품이나 서비스인 경우 인스타그램이나 유튜브등의 영향력이 더욱 커지고 있습니다
따라서 페이스북, 인스타그램, 블로그 유튜브 블로그에 주기적으로 컨텐츠를 공유하고 소비자와 적극적으로 소통한다면 SNS 마케팅을 진행하지 않는 경쟁 업체와 판매량 그리고 업체의 신뢰도면에서 격차가 갈수록 벌어진다고 말할수 있다